El Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández ha sido galardonado con el premio al Mejor Aeropuerto Europeo en la categoría de entre 15 y 25 millones de pasajeros por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). Este prestigioso reconocimiento, que se basa en la experiencia y satisfacción del pasajero, consolida la posición del aeropuerto alicantino como un referente de excelencia en Europa.
El aeropuerto de Alicante-Elche registra el mejor enero de su historia
Un premio a la excelencia y la mejora continua
El premio, otorgado en el marco del programa de calidad aeroportuaria ASQ (Airport Service Quality), reconoce la "excelencia" en el servicio y en las instalaciones del Aeropuerto de Alicante-Elche. Este programa se basa en las opiniones de los pasajeros, quienes a través de encuestas, valoran su experiencia en aspectos como el acceso, las instalaciones, la amabilidad del personal, la seguridad y el tiempo de espera en el control de seguridad.
Un Pasajero abre puerta avión en vuelo y se hace Viral.
Un hito histórico para la región
Mira Tambien: Estos Temas RelacionadosNarcotraficante condenado en Italia enfr...Con este galardón, el Aeropuerto de Alicante-Elche se convierte en el primer aeropuerto español en recibir este premio en cuatro ocasiones, un hito que demuestra el compromiso del aeropuerto con la mejora continua y la satisfacción del pasajero.
Récord Histórico: El Aeropuerto de Alicante-Elche Supera los 1.5 Millones
"Este premio supone un reconocimiento a nuestros esfuerzos por poner al pasajero en el centro de nuestra operativa, adecuando nuestras instalaciones y nuestros servicios a las necesidades y distintos perfiles de usuarios que pasan por la terminal aeroportuaria."
Innovación y compromiso con la experiencia del pasajero
En los últimos meses, el aeropuerto alicantino ha implementado diversas medidas para mejorar la experiencia del pasajero, incluyendo:
- Medidas para un aeropuerto más inclusivo: Adaptación de las instalaciones y servicios para personas con discapacidad, familias con niños y otros grupos con necesidades especiales.
- Un aeropuerto más atractivo y sorprendente: Nuevos espacios comerciales y de restauración, así como actividades culturales y de entretenimiento.
- Tecnología al servicio del pasajero: Implantación de nuevos sistemas de información y asistencia al pasajero, como el uso de chatbots y aplicaciones móviles.
Nueve aeropuertos españoles premiados por ACI
Mira Tambien: Estos Temas RelacionadosAlicante: "Senderos de Primavera" te inv...En total, nueve aeropuertos de la red de Aena han sido reconocidos por ACI en diferentes categorías. Este reconocimiento pone de manifiesto la calidad y la excelencia de la red aeroportuaria española.
Aeropuertos españoles premiados por ACI:
Categoría | Aeropuerto |
---|---|
Más de 40 millones de pasajeros | Josep Tarradellas Barcelona-El Prat |
25-40 millones de pasajeros | Palma de Mallorca |
15-25 millones de pasajeros | Alicante-Elche Miguel Hernández |
2-5 millones de pasajeros | Menorca |
Menos de 2 millones de pasajeros | Almería, Girona-Costa Brava, Reus, Internacional Región de Murcia, El Hierro |
Un futuro prometedor para el Aeropuerto de Alicante-Elche
Este premio es un incentivo para que el Aeropuerto de Alicante-Elche siga trabajando en la mejora continua de sus servicios e instalaciones, con el objetivo de ofrecer una experiencia de viaje única y memorable a todos sus pasajeros.
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