El sindicato CSIF quiere denunciar que los problemas en Correos en la provincia de Alicante siguen sin tener solución a pesar de las reiteradas denuncias de nuestro sindicato. Si bien durante las fiestas navideñas se produjo un alivio en la saturación crónica que se padece gracias a que se contrató personal de refuerzo, pasados esos días vuelve a producirse una alarmante falta de personal que nos traslada otra vez a la situación que por desgracia padecemos en los últimos tiempos. Tanto es así que a nivel global se puede cuantificar en un 50% la falta de personal en la provincia de Alicante.
Desde CSIF se exige que se cubran las bajas y falta de personal en las diferentes unidades de reparto de la provincia, ya que esta situación provoca, además de una deficiente prestación del servicio, una brutal saturación de trabajo que repercute en la salud de los trabajadores.
La enorme presión que deben soportar los trabajadores hace que la situación entre en un círculo vicioso en el que se producen bajas laborales por estrés, depresión y otros motivos que, al quedar también sin cubrir, provocan que la situación empeore cada día más.
Desde Correos se está priorizando en estos momentos el envío de paquetes, los telemáticos de telegramas, los burofax, las cartas internacionales y las cartas con fecha, provocando esto que el correo ordinario se acumule en los casilleros sin repartirse acumulando importantes retrasos. Esto provoca, además, que los carteros no puedan hacer un reparto homogéneo al tener que entregar las cartas y demás productos postales de forma alterna.
A causa de ello, cartas con citas médicas, impuestos municipales y autonómicos y cartas de pago, entre otros, no están llegando a tiempo a sus destinatarios.
Respuesta de Correos a CSIF
El servicio de Correos en Alicante está funcionando con normalidad, la plantilla está cubierta y adecuada al actual volumen de producción
Tras la denuncia del sindicato CSIF en Alicante os informamos de que desde Correos se está realizando las contrataciones necesarias en la provincia de Alicante para organizar el trabajo en función de las necesidades diarias de las unidades. Como compañía pública, Correos tiene la obligación de asignar eficientemente sus recursos, tanto humanos, como logísticos y tecnológicos, por lo que, en función de la producción, que es fluctuante, adecúa su plantilla y su estructura al nivel de actividad real.
Para ello, hay una previsión de contratos necesaria para atender ausencias planificadas y otro tipo de absentismo.
El volumen de envíos pendientes de reparto está dentro de la normalidad y los plazos de calidad comprometidos con los clientes se cumplen en todo momento y están garantizados, cumpliendo los compromisos de entrega de los envíos en los plazos contratados con los clientes para cada tipo de producto y respetando las condiciones laborales del personal.
En cualquier caso, la determinación de los recursos es una actuación dinámica, por lo que, si se detectan nuevas necesidades, se asignan los medios precisos para ofrecer un servicio postal universal que cumpla los requerimientos de calidad con los que está comprometida Correos.
A todo ello hay que añadir que durante el último trimestre de 2023 se incorporaron en la provincia de Alicante las 282 personas que obtuvieron un puesto fijo operativo para realizar labores de reparto motorizado y a pie en carterías urbanas y servicios rurales, además de agentes de clasificación en centros logísticos y profesionales de atención al cliente en oficinas.
